Bienvenidos a Renueva-T, los Términos y Condiciones que detallamos a continuación rigen el uso que toda persona natural o jurídica, o representante en cualquier forma de los mismos, hace de la Plataforma Web y de cualquier Servicio que sea de propiedad o esté controlada por Renueva-T. Este documento contiene información legal que el usuario debe leer completamente. Por medio de la aprobación de los presentes Términos y Condiciones, se entiende que el Usuario los ha leído y aceptado, en todas sus partes, y entiende que estos le son legalmente vinculantes y obligatorios. Por tanto, acepta las condiciones de utilización y aprovechamiento de la Plataforma Web, Contenido y los Servicios. En caso contrario, el Usuario deberá abstenerse de acceder a la Plataforma y Servicios, ya sea directa o indirectamente, y de utilizar cualquier información o servicio provisto por la misma.
1.- Definiciones.
1.1.- Usuario: corresponde a aquella persona que ingresa a la plataforma de Renueva-T. Los usuarios se clasifican de acuerdo a la siguiente categoría:
1.1.1.- Comprador: corresponde a aquella persona que ingresa a la plataforma de Renueva-T interesado en la búsqueda de un artículo con el fin de adquirirlo.
1.1.2.- Vendedor: es aquel cliente que contrata el servicio de Renueva-T para vender uno o más artículos de su exclusiva propiedad.
1.2.- Artículo: significa todos y cualquier mueble, artículos de decoración, antigüedades, línea blanca, electrodomésticos, iluminación, enseres de casa, departamentos, oficinas, locales comerciales y/u hoteles.
2.- Sobre Renueva-T.
Renueva-T es una empresa que presta el servicio de Ventas de Garage por medio de la CONSIGNACION, a través de una plataforma web que facilita la conexión entre Usuarios que buscan vender un artículo y Usuarios interesados en adquirir dicho artículo. Siendo la labor de Renueva-T inventariar, valorar, promocionar el artículo, recepcionar el pago, facilitar la entrega o despacho y pagar al Usuario Vendedor el valor acordado descontada la comisión correspondiente
.
3.- SOBRE EL USO DE LA PLATAFORMA WEB
El uso de la Plataforma Web está destinado para fines personales y comerciales. Su uso debe limitarse a lo señalado en estos términos y condiciones.
En virtud de lo expresado anteriormente, se prohíbe al Usuario: modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar o licenciar cualquier material publicado en la plataforma. Asimismo, se prohíbe el uso de la plataforma, parte de esta o los datos que ella contiene para la creación de cualquier sitio web, para la publicación, creación de base de datos con capacidad de búsqueda, reflejar, enmarcar, direccionar dentro de otra web o la utilización de cualquier proceso automatizado de cualquier tipo para consultar, acceder, recuperar, extraer datos o copiar cualquier material publicado en la plataforma.
Queda igualmente prohibido a los usuarios transferir o vender cualquier información, funcionalidad o productos o servicios ofrecidos en la plataforma; o emprender cualquier otra acción que infrinja estos términos y condiciones.
4.- NUESTROS SERVICIOS
4.1.- VENTAS DE GARAGE:
Se entiende aquélla venta de todos o gran parte de los enseres de una casa, departamento, oficina o local comercial, de un propietario, fijada para una fecha y horario determinado. Comisión por Venta de Garage : 20% del valor final vendido.
4.2.-VENTAS INMEDIATAS:
Se entiende aquélla venta en que se publican uno o más artículos de diferentes Vendedores, con opción de compra inmediata por parte del Comprador. Comisión por Venta Inmediata: 25% del valor final vendido.
5.- OBLIGACIONES DE RENUEVA-T
5.1.- Hacer un inventario de los artículos y acordar los precios de venta.
5.2.- Realizar la promoción necesaria para la venta del artículo: Renueva-T será responsable de publicar las imágenes de los artículos, pudiendo ser éstas proporcionadas por el Vendedor o ser capturadas por Renueva-T, así mismo, es responsable de cualquier información publicada que diga relación con los artículos en venta.
5.3.- Responder por el artículo inventariado. No obstante, Renueva-T no responderá por deterioro o pérdida proveniente de la naturaleza del artículo, del vicio propio del mismo, eventuales robos, vandalismos, desgracias naturales o de fuerza mayor.
5.4.- Pagar al usuario Vendedor el valor vendido, descontada la comisión del 25% en las Ventas Inmediatas y 20% en las Ventas de Garage, en un plazo no mayor a 5 días hábiles, a contar de la fecha de venta del artículo o una vez finalizada la Venta de Garage.
6.- OBLIGACIONES DEL VENDEDOR
6.1.- Pagar a Renueva-T, como remuneración por su gestión, el valor de comisión de la venta de los artículos, suma que Renueva-T podrá descontar directamente a su favor, una vez efectuada la venta.
La obligación de pagar el 20 o 25 % responde al uso de la plataforma, por tanto, la obligación subsiste independiente del medio o gestión utilizada para la venta del artículo.
El incumplimiento de la obligación de pago dará lugar a acciones de cobro por parte de Renueva-T.
6.2.- Abstenerse de disponer o eliminar de la venta los artículos una vez que hayan sido inventariados o publicados.
6.3.-Garantizar que los artículos para la venta son de su exclusiva propiedad y posesión, que sobre ellos no pesa ningún gravamen, que no han sido dados en prenda o arrendamiento ni son objetos de pleitos pendientes.
6.4.- Presentar los artículos en buen estado, funcionando y limpios.
6.5.- Otorgar todas las facilidades a Renueva-T para realizar su trabajo y para la entrega posterior de los artículos.
7.- PROCESO DE COMPRA A TRAVES DE NUESTRA WEB.
Para realizar compras a través de la plataforma Renueva-T, el usuario comprador deberá seleccionar el o los artículos de su interés y agregarlos a la bolsa de compras. Una vez agregados deberá dirigirse a la opción disponible para iniciar el proceso de compra, siguiendo las instrucciones de llenado de datos, selección de tipo de despacho y selección de medio de pago.
Al existir, generalmente, una sola unidad de cada artículo, la primera persona que complete el proceso de compra será aquélla que lo obtendrá, quedando bloqueada automáticamente la opción de pago de ese artículo para los siguientes Usuarios Compradores.
8.- POLITICAS DE DEVOLUCION.
EL Usuario Comprador podrá solicitar la devolución del dinero pagado por un artículo, previa restitución del mismo, única y exclusivamente, cuando el artículo difiera claramente en sus características a las expuestas en la página web. El plazo de restitución será de 5 días a contar de la fecha de compra.
No aplican garantías legales, por cuanto los artículos vendidos son USADOS.
9.- DESPACHO Y ENTREGA
El Usuario Comprador deberá elegir entre:
Despacho a domicilio dentro de Temuco: El artículo será entregado en el domicilio que el Comprador indique a través de un Flete local cuyo costo pagará el Comprador directamente al Fletero.
Despacho a domicilio fuera de Temuco: El artículo será despachado POR PAGAR a la dirección indicada por el Comprador a través de una empresa de Courier,
Retiro personal: El Comprador retirará personalmente su compra en la dirección que se le proporcionará telefónicamente.
